
Saviez-vous que l’acquisition d’un nouveau client coûte environ 5 à 25 fois plus cher à une entreprise que la vente à un client existant?
De plus, les clients existants dépensent 67% de plus que les nouveaux clients. En bref, la fidélité des clients est réellement rentable – et les programmes de fidélisation finissent par payer.
À la lumière de statistiques telles que celles-ci, les entreprises doivent réfléchir à ce qu’elles font pour que leurs clients reviennent dans leurs affaires.
Un programme de fidélisation de la clientèle est un programme de récompenses offert par une entreprise aux clients qui effectuent fréquemment des achats. Un programme de fidélité peut donner à un client des marchandises, des récompenses, des coupons ou même des produits en avance.
Notre « Bonus Fidelity Program » est bati autour d’une approche qui tient en compte nos realites locales.
Tout d’abord, permettez-moi de faire une petite précision de taille : si vous n’avez pas de fichier client / base de données ou que vous ne connaissez pas les autres moyens de prospection, nous vous accompagnons dans cette demarche grace a notre plateforme dont nous mettons gratuitement a votre disposition ainsi qu’une base de donnees prospects qui correspond a votre activite!
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